Можно ли пользоваться Helpo бесплатно

Обновлено 14.11.2026

Бесплатный тариф без ограничения по времени

Да. Бесплатный тариф не ограничен по времени, поэтому пользоваться Helpo можно постоянно.

Что доступно на бесплатном тарифе

На бесплатном тарифе вы можете:

  • принимать сообщения от посетителей сайта;
  • отвечать вручную через веб-кабинет или Telegram Mini App;
  • настраивать виджет чата на сайте.

Также в бесплатном тарифе предусмотрены 10 000 пробных AI-токенов базовой модели.

Когда нужен платный тариф

Платный тариф «Для бизнеса» нужен, если требуется больше возможностей, в том числе для командной работы и расширенного AI. Он снимает ограничение на количество операторов, позволяет скрыть брендинг и добавляет автоматические ответы и 100 000 AI-токенов на каждый оплаченный месяц (на каждый оплаченный месяц).

Важно про AI-баланс

Если закончатся AI-токены, AI перестанет создавать подсказки и автоматические ответы, но сам чат продолжит работать. Операторы смогут отвечать вручную; чтобы вернуть AI-функции, нужно пополнить баланс выбранного сайта.