В Telegram Mini App доступны:
- диалоги
- история переписки
- сайты и их настройки
Можно отвечать посетителям, менять статусы обращений, переключаться между проектами, подключать Telegram, управлять сотрудниками и AI-ассистентом.
Подробнее — в руководстве по Telegram Mini App.